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    快遞不快?國家郵政局回應快遞內容!

    央視網消息,12月13日,國家郵政局發布數據,12月1日至12日,郵政快遞工作攬收量約為43.03億件,同比上升5.6%。12月12日當天,全國郵政、快遞企業共攬收郵(快)件4.53億件。進入12月以來,郵政快遞業加快復蘇,迎來新一輪業務高峰,特別自12月7日國務院聯防聯控機制發布《關于進一步優化執行新冠肺炎疫情防控辦法的告知》以來,單日攬收量保持在3.6億件以上。

    全國大部分區域堵點卡點已有用疏通

    為了確保寄遞渠道的疏通,國家郵政局督導各地加強與屬地黨委、政府和聯防聯控機制、物流保通保暢作業機制的溝通調和,大力推動助企紓困政策落地施行,推動郵政快遞企業和從業人員歸入“白名單”辦理,動態疏解積壓的郵件快件。

    經過持續作業推動,目前全國大部分區域堵點卡點已有用疏通,工作正在快速康復有序工作。到12月11日,全國關停郵政快遞分撥中心現已清零,全國僅有北京等地400余個網點因涉疫處于關停情況,各地郵政辦理部門正在積極推動解封。

    末端投遞壓力大,多多了解快遞小哥

    快遞業雖呈現持續復蘇態勢,但仍有部分區域存在著用戶感知快遞不快、發貨較慢、派送不及時等問題,主要是前期一些區域因為疫情防控等原因,積累了很多線上訂單,快遞企業需求依據商家發貨節奏進行攬收和處理。一起,受疫情影響,快遞企業也存在一定的用工缺口,運力沒有徹底康復,形成末端派送壓力較大。

    快遞企業正在加快統籌全網資源,確保平穩度過業務高峰。郵政、順豐、京東物流等敞開“夜派”形式,延伸派件時長,以確??旒M快送達。中通、圓通、申通、韻達、極兔、德邦等則經過樹立旺季專項小組、建立幫扶基金、加強人員招聘、分配各方運力等辦法,幫忙底層網點康復產能,確保寄遞渠道通暢。

    業務旺季,廣闊快遞員冒疫奔波,作業負荷重、投遞壓力大,加之天氣冰冷,室外作業非常辛苦,或許呈現寄遞服務時限推延的情況,國家郵政局呼吁廣闊用戶給予更多的包容、了解和支撐。

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